English for Hospitality

Kategori:

Judul: English for Hospitality
Penulis: Anisya Nur Hidayah; Hasna Shabira Sinuraya; Moza Nurcahya Ramadhani
Penerbit: Diva Pustaka
Sinopsis:

English for Hospitality merupakan buku yang dirancang untuk membekali mahasiswa, pelajar, dan praktisi di bidang perhotelan serta industri hospitality dengan keterampilan bahasa Inggris yang komunikatif dan profesional. Buku ini membahas berbagai aspek penggunaan bahasa Inggris dalam layanan hospitality, mulai dari menyambut tamu, menangani reservasi, memberikan informasi, melayani kebutuhan pelanggan, menangani keluhan, hingga berkomunikasi secara efektif dalam situasi kerja sehari-hari. Disusun dengan pendekatan praktis dan kontekstual, buku ini dilengkapi dengan contoh dialog, kosakata khusus, serta latihan yang relevan dengan dunia kerja, sehingga dapat menjadi panduan yang efektif dalam meningkatkan kompetensi bahasa Inggris dan kualitas pelayanan di industri hospitality yang kompetitif dan berstandar internasional.
Cetakan Pertama: Juni 2026

Punya pertanyaan? Hubungi Kami