Judul: E-Government dalam Perspektif Ilmu Pemerintahan
Penulis:
Rahmatullah, S.IP., M.Si.
Saharuddin, S.IP., M.Si.
Penerbit: Diva Pustaka
Sinopsis:
E-Government dalam Perspektif Ilmu Pemerintahan membahas pemerintahan digital sebagai bagian dari transformasi tata kelola negara di era teknologi informasi. Buku ini menjelaskan bahwa e-government tidak dapat dipahami sebatas penggunaan aplikasi, portal layanan, tanda tangan elektronik, atau sistem informasi pemerintah. Lebih jauh, e-government merupakan perubahan cara pemerintah menjalankan kewenangan, mengelola pelayanan publik, membangun transparansi, menjaga data warga, memperkuat koordinasi, dan menciptakan hubungan yang lebih terbuka dengan masyarakat.
Buku ini menguraikan konsep dasar e-government dari sudut pandang ilmu pemerintahan, termasuk kaitannya dengan reformasi birokrasi, pelayanan publik, kapasitas aparatur, dan perubahan budaya organisasi. Pelayanan publik berbasis digital dibahas melalui berbagai isu penting, seperti aplikasi layanan pemerintah, administrasi kependudukan digital, pelayanan perizinan, informasi publik, efisiensi, transparansi, akuntabilitas, serta kepuasan masyarakat terhadap layanan digital.
Pembahasan juga menempatkan tata kelola pemerintahan digital sebagai fondasi utama keberhasilan e-government. Isu kelembagaan, koordinasi antarinstansi, data pemerintahan, integrasi sistem, kebijakan satu data, interoperabilitas, keamanan data, perlindungan privasi, dan evaluasi kinerja e-government dibahas secara mendalam. Buku ini menegaskan bahwa pemerintahan digital yang baik tidak hanya membutuhkan teknologi, tetapi juga tata kelola data, etika aparatur, kelembagaan yang jelas, dan mekanisme akuntabilitas yang kuat.
Dimensi demokratis pemerintahan digital juga menjadi perhatian penting. Buku ini membahas partisipasi masyarakat, transparansi informasi publik, media sosial pemerintah, pengaduan digital, demokrasi digital, serta tantangan inklusi masyarakat dalam ruang digital. Pemerintahan digital dipahami sebagai ruang baru bagi warga untuk memperoleh informasi, menyampaikan aspirasi, mengawasi pelayanan, dan berpartisipasi dalam proses pemerintahan.
Pada bagian akhir, buku ini membahas tantangan dan arah masa depan e-government di Indonesia. Kesenjangan digital, kapasitas sumber daya aparatur, budaya organisasi pemerintahan digital, etika digital, inovasi pelayanan publik berbasis teknologi, serta masa depan pemerintahan digital yang inklusif dan akuntabel menjadi tema utama. Buku ini menegaskan bahwa keberhasilan e-government tidak diukur dari banyaknya aplikasi, tetapi dari sejauh mana teknologi membuat pemerintah lebih mudah dijangkau, lebih transparan, lebih aman, lebih responsif, dan lebih dipercaya masyarakat.
Secara keseluruhan, buku ini menghadirkan pemahaman bahwa e-government adalah bagian dari pembaruan pemerintahan. Teknologi hanya bernilai apabila digunakan untuk memperkuat pelayanan publik, melindungi hak warga, memperluas partisipasi, dan membangun tata kelola yang akuntabel. Pemerintahan digital yang ideal adalah pemerintahan yang tidak hanya modern secara teknologi, tetapi juga manusiawi, inklusif, etis, dan bertanggung jawab kepada masyarakat.
Cetakan Pertama: Juli 2026
